Tokopedia merupakan salah satu marketplace atau toko online yang sudah banyak orang menggunakannya, dan menjadi salah satu marketplace terbaik dan terpercaya di Indonesia. Pada tanggal 17 Agustus 2009 telah resmi diluncurkan ke publik aplikasi Tokopedia berada di bawah pimpinan PT Tokpedia yang telah didirikan tanggal 6 Februari 2006.
Dengan berkembangnya teknologi sehingga aplikasi Tokopedia pun ikut berkembang dan berhasil menjadi salah satu perusahaan online dengan pertumbuhan yang begitu sangat pesat di Indonesia, ekstensi yang semakin meningkat dengan sangat cepat dalam waktu sekejap menjadi salah satu marketplace yang banyak diminati masyarakat.
Menjadi salah satu situs raksasa jual beli online di Indonesia tentu saja aplikasi Tokopedia yang memiliki banyak kelebihan dan juga kekurangan, dengan begitu aplikasi Tokopedia selalu berusaha untuk berinovasi dalam perkembangan marketplace karena semakin tingginya tingkat persaingan antara marketplace yang lainnya.
Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi Tokopedia
Untuk kamu yang pengguna aplikasi Tokopedia maka seharusnya kamu mengetahui kelebihan dan kekurangan dari aplikasi Tokopedia, untuk lebih mengerti apa saja kelebihan dan kekurangannya sebagai berikut:
Kelebihan dan Keunggulan Aplikasi Tokopedia
- Memiliki penampilan website yang menarik yang didominasi dengan warna hijau sehingga terlihat simple dan fresh.
- Menjadi marketplace gratis.
- Memiliki tingkat keamanan akun yang baik, menggunakan kode OTP.
- Pada saat membuka websitenya yang dibilang loading yang terhitung ringan tanpa perlu menunggu waktu yang lama.
- Tersedia banyak promo gratis ongkir dan diskon dari aplikasi Tokopedia yang telah disediakan.
- Tersedia fitur gratis pada saat pembeli yang ingin melakukan retur barang yang tidak sesuai dengan pesanannya.
- Tersedia banyak harga barang yang relatife murah.
- Tersedia fitur untuk membeli pulsa, kuota internet, listrik, dan lain-lain.
- Dapat mengisi saldo ketika kamu ingin membeli barang tidak perlu pergi ke ATM.
- Tersedia berbagai macam metode pembayaran.
- Tersedia sistem COD.
- Memisahkan barang yang sesuai dengan kategorinya, sehingga memudahkan pengguna dalam menemukan barang yang akan dibelinya.
- Tersedia fitur katalog yang bertujuan agar lebih leluasa pengguna dalam memilih produk yang diinginkan.
Kekurangan dan Kelemahan Aplikasi Tokopedia
- Banyak produk spam, dimana produk tersebut yang beri harga yang murah dengan isi yang tidak sesuai.
- Tidak tersedia fitur blacklist untuk para pembeli dan pelanggan.
- Sering terjadi perang harga.
- Tidak bisa mengirim foto atau link untuk pembeli dan penjual.
- Kurang maksimal dalam fitur pengelolaan dalam stok barang.
- Proses verifikasi pembayaran membutuhkan waktu yang lama terlebih lagi mengalami error.
- Sering mengalami error di website ataupun di aplikasi Tokopedia.
- Notifikasi yang telat muncul.
- Terkadang di persulit oleh pembeli yang menggunakan sistem dropship.
- Petunjuk cara pembelian yang kurang.
Demikian beberapa kelebihan dan kekurangan yang terdapat di aplikasi Tokopedia, semoga bisa menambahkan wawasan kamu terhadap aplikasi Tokopedia ini dan semoga bermanfaat.