Cara Menghapus Akun Grab Yang Ditangguhkan

4 minutes reading
Monday, 6 Jun 2022 17:07 0 485 Riswan Suandi

Jika akun Grab milik kamu yang ditangguhkan maka kamu bisa mengatasinya dengan beberapa solusi yang bisa digunakan, solusi ini mungkin masih banyak orang yang belum mengetahuinya.

Sekarang ini memang sudah banyak sekali pengguna Grab di Indonesia sehingga sistem keamanan yang terus ditingkatkan untuk kenyamanan, namun masih ada saja pengguna akun Grab yang terkena masalah Grab yang di tangguhkan karena akibat adanya aktivitas yang mencurigakan.

Dimana sistem keamanan grab yang secara otomatis akan mendeteksi secara langsung ketika terjadi pelanggaran ataupun hal yang merugikan, memang menggunakan aplikasi Grab yang semakin dimudahkan untuk pengguna yang ingin melakukan pesan grab bepergian.

Namun pengguna juga harus tetap mematuhi aturan yang telah disediakan oleh pihak Grab agar tidak mendapatkan pelanggaran seperti akun Grab yang ditangguhkan, tetapi jangan khawatir jika kamu sedang mengalami akun Grab yang ditangguhkan  maka kamu bisa dengan meminta bantuan ke tim dukungan Grab.

Tim dukungan Grab yang sudah siap untuk membantu masalah akun yang ditangguhkan selama 24 jam namun tidak akan menjamin jika data milik kamu bisa kembali karena akan melihat dari pelanggaran yang telah kamu lakukan.

Jika akun Grab ditangguhkan maka nantinya akan muncul peringatan aktivitas tidak biasa akun Grab, memang masalah ini cukup menjengkelkan karena tidak bisa pesan layanan yang tersedia di Grab dan juga beresiko kehilangan saldo.

Nah agar lebih memahami lebih dalam mengenai akun Grab yang ditangguhkan maka kamu bisa dengan mengetahui beberapa penyebab dan juga solusi untuk mengatasi akun Grab yang ditangguhkan dengan menyimak ulasan di bawah ini.

Penyebab Akun Grab Ditangguhkan

Cara Menghapus Akun Grab Yang Ditangguhkan

Aplikasi Grab sendiri yang memang tidak diperbolehkan untuk melakukan beberapa aktivitas yang berbau kecurangan atau merugikan perusahaan sehingga akan di terapkan sanksi, nah agar menghindari masalah akun Grab ditangguhkan maka bisa memahami beberapa penyebabnya.

Sering mengganti akun Grab atau ganti HP

Penyebab yang sering terjadi dilakukan oleh pengguna akun grab yaitu sering mengganti HP atau akun Grab yang dianggap sebagai aktivitas mencurigakan, dan akun Grab yang telah memiliki aturan bahwa satu HP hanya bisa masuk untuk satu akun saja sebenarnya ada saja kebijakan mengganti akun namun jangan sering.

Sering Cancel Pesanan

Jika kamu sudah sering membatalkan pesanan dalam satu hari maka akan dianggap merugikan driver maupun merchant, sehingga pengguna Grab tidak bisa sembarangan melakukan cancel pesanan dengan alasan yang tidak masuk akal.

Sering Mengganti Nama Akun Grab

Penyebab selanjutnya mungkin kamu sering mengganti nama akun Grab dan hal ini akan dianggap sebagai aktivitas yang mencurigakan karena bisa berkaitan dengan identitas palsu, sehingga untuk menghindari akun Grab ditangguhkan kamu bisa memakai nama serta identitas asli.

Mengisi saldo Grab terlalu Banyak

Selanjutnya pengguna akun Grab yang terlalu banyak mengisi saldo Grab sehingga nantinya akan menimbulkan kecurigaan sehingga pengguna akun Grab akan ditangguhkan sementara waktu untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut, maka dari itu isi saldo grab secukupnya saja.

Pesan GrabNow pada Driver sama

Jika kamu pesan GrabNow pada driver yang sama dalam waktu kurang dari 1 hari maka akun Grab kamu akan ditangguhkan karena sistem Gran sekarang sudah bisa mengenai orderan fiktif yang dimana ketidakwajaran perilaku pelanggan atau driver.

Menggunakan VPN

Terakhir jika kamu menggunakan VPN sehingga membuat lokasi tidak akurat atau rancu karena VPN yang bisa membuat perangkat terdeteksi berbeda dengan yang terdaftar maka pihak Grab akan menganggap akun Grab mencurigakan.

Nah dari beberapa penyebab di atas maka kamu bisa menghindarinya agar akun Grab tidak ditangguhkan, lalu bagaimana jika akun grab sudah ditangguhkan oleh pihak Grab bagaimana cara mengatasinya?

Jika akun Grab sudah ditangguhkan atau sudah terkena blokir atau suspend permanen maka akun Grab tersebut sulit untuk dikembalikan seperti semula, dengan demikian maka kamu bisa dengan menggunakan beberapa solusi di bawah ini.

Cara Menghapus Akun Grab Yang Ditangguhkan

Cara Menghapus Akun Grab Yang Ditangguhkan

Jika kau sedang mengalami akun Grab yang ditangguhkan maka kamu bisa dengan menghapus akun Grab tersebut, cara ini bisa kamu lakukan karena memang akun Grab ditangguhkan yang memiliki pelanggaran paran dan di blokir maka kamu bisa menutup akun tersebut secara permanen.

Melakukan cara ini maka resiko saldo, OVO points, Grab Reward akan terhapus sehingga kamu bisa memindahkannya terlebih dahulu sebelum menghapusnya, untuk cara menghapus akun Grab yang ditangguhkan sebagai berikut:

  • Terlebih dahulu kunjungi halaman bantuan menonaktifkan akun Grab.
  • Scroll ke bawah lalu pilih “Login untuk membuat laporan”.
  • Masukkan “Nomor HP” lalu center persetujuan dan klik “Next”.
  • Masukkan “Kode OTP”.
  • Nantinya akan muncul penonaktifan, dan isi formulir secara lengkap.
  • Jika sudah diisi secara lengkap pilih “Kirim”.
  • Tunggu beberapa saat hingga akun Grab dinonaktifkan secara permanen.

Akun grab yang ditangguhkan biasanya selama 3 hingga 7 hari jika pelanggaran yang dianggap ringan, namun jika pelanggaran berat maka akun Grab di blokir atau suspend permanen sehingga tidak bisa digunakan kembali.

Mungkin hanya itu saja cara menghapus akun Grab yang ditangguhkan beserta dengan beberapa penyebab mengapa akun Grab ditangguhkan, semoga dengan adanya ulasan di atas bisa membantu dan bermanfaat selamat mencoba.

Riswan Suandi

Seorang yang tertarik dengan perkembangan Teknologi