Bagi kamu yang menggunakan kartu Indosat pastinya pernah mengalami hal seperti pulsa yang tiba-tiba tersedotkan? Akan tetapi jangan khawatir ada cara mengembalikan pulsa Indosat yang hilang atau tersedot.
Hal seperti ini sangat sering terjadi dan dialami oleh pelanggan iM3 khususnya bagi kamu yang menggunakan dan terdaftar sebagai pengguna paket yellow, paket ini adalah paket internet yang paling murah di indosat yaitu 1GB selama 24 jam, lalu apakah kamu tahu cara mengembalikan pulsa yang hilang indosat?
Pada paket ini kamu sering mengalami masalah salah satunya adalah masalah pulsa yang tersedot, bagi kamu yang sering mengalami kejadian seperti ini mungkin ada beberapa dari penggun indosat belum tahu mengatasi masalah ini,.
Nah kali ini kami akan bahas cara mengembalikan pulsa yang hilang indosat, lalu bagaimana sih caranya? Berikut kami bahas dalam artikel dibawah ini.
Ada beberapa alasan yang menyebabkan pulsa yang kamu milik tersedot sebagai berikut :
Berikut cara mengembalikan pulsa yang hilang :
Kamu bisa melakukan komplain melalui email dengan menceritakan kendala yang kamu lami namun kamu juga perlu menyertakan bukti SMS yang kamu terima dari operati jika kamu terkena pemotongan pulsa, dan kirimkan bukti hasil screenshoot dan juga komplain, dan secara otomatis indosat akan mengembalikan pulsa yang terpotong sesuai dengan jumlah pulsa yang terpotong.
Kamu bisa ketik keluhan mu pada pop up notifikasi melalui layanan *185*1*2*4# dengan format nama paket#jumlah pulsa terpotong#tanggal kejadian, langkah selanjutnya kamu hanya perlu menunggu SMS yang berisikan konfirmasi dari customer service jika pulsa benar-benar tersedot, maka akan dikembalikan sesuai dengan pulsa mu yang tersedot.
Kamu juga bisa memberikan komplain langsung kepada twitter indosat, customer service akan langsung merespon seperti biasanya dan jangan lupa untuk mengisi keluhan yang terjadi.
Untuk mencegah terjadinya penyedotan pulsa kamu harus melakukan unreg pada setiap pembelian layanan atau paket jika waktu pemakaian paket sudah habis, sehingga pulsa yang kamu punya tidak akan tersedot secara sia-sia.
Itulah cara mengembalikan pulsa yang hilang indosat yang bisa kamu ikuti, cukup mudah bukan? dengan mengikuti langkah-langkah diatas kamu sudah tahu bagaimana cara mengatasinya, selamat mencoba. Sekian dan Terima Kasih.