Cara Mengatasi Akun Lazada Tidak Bisa Dibuka

Mungkin banyak orang yang mengalami tidak bisa membuka akun Lazada hal ini disebabkan oleh beberapa faktor seperti menggunakan password akun Lazada yang salah, terlalu sering login dan logout Lazada sehingga server Lazada mengalami masalah error.

Jika kamu salah satu yang mengalami masalah tersebut dan sedang mencari cara untuk mengatasi akun Lazada yang tidak bisa dibuka atau gagal login, kebetulan sekali kami disini akan menjelaskan cara mengatasi akun Lazada yang tidak bisa dibuka dan beberapa penyebabnya agar lebih memahami lebih dalam kenapa akun Lazada tersebut tidak bisa dibuka.

Lazada menjadi salah satu platform yang mudah digunakan dan menyenangkan untuk berbelanja online, karena aplikasi Lazada yang memang telah menghadirkan banyak produk dengan memiliki harga yang sudah dan berkualitas.

Namun sekarang ini sudah banyak orang yang mengalami masalah yang dimana tidak bisa masuk ke akun Lazada atau gagal login, hal ini disebabkan karena beberapa faktor penyebab dan salah satunya karena kamu memiliki beberapa akun Lazada dalam satu perangkat.

Selain itu, berikut beberapa penyebabnya:

1. Server Lazada yang sedang dalam perbaikan (Maintenance).
2. Akun Lazada yang sedang bermasalah.
3. Belum update aplikasi Lazada.
4. Terlalu sering login dan logout akun Lazada.
5. Aplikasi Lazada tidak kompatibel dengan perangkat.
6. Memasukkan password akun yang salah.
7. Akun lazada yang sedang ditinjau atau di bekukan.
8. Aplikasi Lazada yang gagal di verifikasi.
9. Aplikasi Lazada force close dan masih banyak lagi beberapa penyebab khusus yang lainnya.

Hal ini kamu harus mengetahui penyebab utama mengapa akun Lazada yang tidak bisa masuk atau login untuk mengetahui solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.

Cara Mengatasi Akun Lazada Tidak Bisa Dibuka

Hindari Login Lazada dengan menggunakan Password Salah yang menjadi salah satu alasan akun Lazada tidak bisa masuk yang paling umum, jika password yang kamu masukkan salah sebanyak 5 kali berturut-turut maka akun Lazada akan dibekukan atau dinonaktifkan sementara waktu sehingga aktivitas masuk Lazada akan dibatasi.

Sehingga kamu harus memastikan password yang kamu input sudah benar dengan memperhatikan huruf besar dan huruf kecil pada password tersebut, jika perlu kamu catat data akun Lazada tersebut agar bisa di lihat saat kamu lupa.

Restart Ponsel

Akibat memori penyimpanan yang terlalu penuh sehingga beberapa aplikasi yang terinstall yang tidak bisa berjalan dengan baik, untuk mengatasi masalah tersebut maka kamu perlu untuk merestart ponsel untuk memperbaiki memori penyimpanan pada ponsel kamu.

Sehingga nantinya kamu bisa masuk ke akun lazada seperti biasa lagi, karena dengan melakukan restart yang akan memulihkan aplikasi termasuk aplikasi Lazada.

Install Ulang Aplikasi Lazada

Kamu memilih opsi install ulang aplikasi Lazada di HP kamu, tapi sebelumnya kamu bisa uninstall aplikasi Lazada terlebih dahulu kemudian kamu install kembali melalui Plays Store atau App Store.

Paksa Berhenti Aplikasi

Selanjutnya untuk mengatasi masalah di atas kamu bisa memilih opsi paksa berhenti aplikasi dengan cara kamu membuka pengaturan di HP lalu pilih aplikasi dan kemudian cari aplikasi Lazada dan pilih lalu klik Paksa berhenti.

Setelah aplikasi Lazada sudah berhenti maka kamu bisa mencoba kembali untuk login di perangkat yang sama atau di perangkat yang berbeda untuk memastikan data aplikasi lama tidak di simpan.

Hindari Terlalu Sering Login & Logout Lazada

Masalah ini disebabkan karena pengguna yang sering melakukan login dan logout aplikasi Lazada sehingga sistem Lazada mendeteksi tindakan pencurian akun untuk mengatasinya dengan menunggu hingga kamu bisa masuk kembali nanti.

Hubungi Customer Service Lazada

Kamu bisa memilih opsi login dengan melalui Pusat bantuan Lazada, caranya login ke platform Lazada di Lazada.co.id lalu pilih Akun > Bantuan lalu klik Chat Sekarang lalu kirim ID toko Lazada yang tadi kamu mahal login.

Nantinya Customer Service yang akan diminta untuk menjelaskan secara detail kendala yang kamu alami dan pihak Lazada akan mereset data login sehingga kamu bisa login kembali ke akun Lazada.

Jangan Buat Akun Lazada Bersamaan

Tidak bisa masuk ke akun Lazada mungkin disebabkan karena membuat akun banyak dalam waktu yang singkat, jika kamu melakukan hal tersebut maka nantinya oleh pihak Lazada akan memblokir akses login ke aplikasi yang baru didaftarkan. UNtuk itu kamu bisa membuat akun Lazada dengan rentang waktu sekitar 6 hingga 12 jam setelah akun pertama selesai didaftarkan.

Tunggu Server Lazada Pulih

Selanjutnya kamu bisa menunggu server Lazada untuk memulihkan kembali, karena aplikasi Lazada yang memiliki jumlah pengguna yang cukup banyak sehingga pihak Lazada sedang memperbaiki untuk beberapa saat. Oleh karena itu kamu bisa mencoba untuk login kembali setelah beberapa menit atau jam ke depan hingga servernya pulih.

Menghapus Data dan Cache Aplikasi Lazada

Kamu mengatasi masalah di atas dengan menghapus data dan cache aplikasi lazada,untuk caranya sendiri kamu bisa masuk ke menu pengaturan lalu pilih Aplikasi dan cari aplikasi Lazada lalu klik dan klik juga Hapus Data Lazada.

Untuk cara ini semua data login di aplikasi Lazada akan dihapus sehingga kamu perlu untuk login kembali, jika kamu tidak ingin data login terhapus maka kamu bisa memilih hapus cache aplikasi dengan cara Buka pengaturan pilih aplikasi lalu pilih aplikasi Lazada dan klik Hapus Cache aplikasi.

Mungkin itu beberapa cara mengatasi tidak bisa buka akun Lazada yang bisa kamu coba dengan mengikuti beberapa cara di atas, semoga bermanfaat dan selamat mencoba.